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疫情时期的特殊“儿女” ——记天津国商人集团康宁津园项目主管王荣丽


她不是康宁津园老人们的子女,却在抗击新型冠状肺炎特殊时期,始终陪伴着老人;她不是生鲜快递员,却每天为老人们准备水果蔬菜,她就是天津国商人集团管理的大型养老综合社区------康宁津园项目的综合主管王荣丽。

由于此次新型冠状病毒来势凶猛,对老年人危害极大,为了保障老人的身体健康,减少与外界接触频率,园区严格执行天津市民政局《关于养老院实施全封闭管理的通知》要求,于2020年1月26日18:00起实施全封闭管理。封闭管理意味着王荣丽带领的全体物业人舍弃小家,24小时全方位的服务于园区里的老人们。这不是一个24小时的事情,而是至今没有回过自己的家了。

王荣丽今年41岁,正是上有老,下有小的年纪,她的大伯无儿无女,视她如己出,同样她也像待自己亲生父亲一样,孝顺着大伯,可就在这时,大伯突然生病了,正是她该忙前忙后,在医院照顾他,尽孝的时候,突如其来的疫情,让作为女儿的王荣丽,不能陪在大伯身边。是她的丈夫和妹妹一直照顾着老人。每每想到这里,王荣丽总是默默的将悲伤化成工作的动力,她说大伯一直很支持自己的工作,所以照顾好老人们就是对大伯最好的回报了。

作为母亲,不能陪在正在备战高考复习的儿子身边,也是一种遗憾,高考复习的学生正是需要良好的饮食,充分补充营养的时候,可是没有母亲的照顾,儿子反而成长了,每天在她休息的闲暇与他视频聊天,让妈妈不要担心自己,安心照顾好园区的爷爷奶奶,这让每天辛苦工作的王荣丽感到很欣慰。

对于工作,园区防疫卫生更是重中之重,清洁到位,随时随地保证地面、公共楼道、消防通道、电梯等公共区域的消毒,作为项目主管必须掌握所有的保洁知识和操作技能,熟练使用清洁用品。因为她要能随时替补园区任何岗位的工作。由于疫情期间人手不足,中午会员需要打饭时,管家部员工忙不过来,她主动来到服务台协助管家帮忙打饭。这时她是管家。日常清洁防护工作更为繁重,她不怕脏不怕累,不放过任何一个卫生死角,使园区老人们生活在一个干净卫生的环境中,这时她是保洁员。由于长期不能回家,好多员工心理上都有失落感,她又承担起安抚员工的工作,做到细致耐心地与他们谈心,这时她是知心大姐。

作为该项目的主管领导,除了检查巡视日常防疫工作,还要协助配合园区的生活超市做收银员的工作,这时她是收银员。她经常在工作之余帮助身体不便的老人采购生活用品,并送到他们的家中,这时她是亲人。只要她入户,总是细心检查有没有需要维修的地方,一旦发现,第一时间及时联系工程部维修,这时她是维修检查员。园区老人们均表示有这样的主管,让我们感到非常安心。

在疫情的严峻考验下,她始终奋战在一线,获得了甲方及园区老人们的一致好评,在日常工作中起到了模范带头作用。为园区老人提供最优质的服务,保障老人们在疫情期间生活水平不降低。她成了园区老人们在特殊时期的特殊“儿女”。


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